小音咖-VIP陪练家长遭遇退费难 ,已有新的进展国际 - 东方财富网

小音咖-VIP陪练家长遭遇退费难 ,已有新的进展
2022-07-04 10:15:49   来源:    
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  上海小音咖所属(上海艺齐来文化传播有限公司)专注于为4-12岁儿童提供音乐教育。是一个O2O音乐学习服务平台,通过线上服务链接线下教学,...

  上海小音咖所属(上海艺齐来文化传播有限公司)专注于为4-12岁儿童提供音乐教育。是一个O2O音乐学习服务平台,通过线上服务链接线下教学,为音乐爱好者提供音乐教学服务。门店集中在上海和广州,目前均处于关闭状态。

  “一个O2O音乐学习服务平台。”在小音咖的宣传中这是一直被提起的。运营模式上,小音咖宣称是通过线上链接线下教学、到家服务等模式,就近匹配音乐教师,为音乐爱好者提供音乐教学服务,并推出音乐教育产品、音乐教师成长营、琴童家长沙龙和小音咖App四大运营模块。“线上平台和线下校区互补互动,帮助全国30万音乐私教、400万学生家庭们提供完整的音乐素养教育。”

  2015年,小音咖在上海开创,近几年发展迅猛,一度被称为“最知名线下音乐艺术辅导平台”,最大的优势是做线下音乐培训。

  即使在疫情冲击下的2020年,小音咖依然营收2.6亿元,预计今年门店将会扩张到22家,营收超过6亿元。企业稳健发展的时候就需要思考新的增长点,也就是居安思危。

  擅长做线下培训的小音咖要想做大做强,再创辉煌,自然要将目光瞄准线上音乐培训,于是,收购了“VIP陪练”,希望产生了“1+1>2”的效果。

  当决定进入线上音乐培训市场的时候,小音咖或许低估了这个难度。首先,开拓企业的第二增长点是二次创业,其难度并不亚于初次创业。

  更重要的是,这个市场经过近两年的激烈厮杀之后,早已一地鸡毛,新冠疫情刺激了线上音乐市场,然而,这也刺激了这个市场的恶性竞争。

  首当其冲的就是高昂的获客成本,在线音乐教育平台在广告投放方面花费巨大,获取一个目标用户的电话号码成本大约是300到500元,只有将近60%的用户能够打通电话,而这其中只有40%的用户愿意试听,不超过10%的人最终会付费,而且广告投放渠道大同小异,更加剧了行业内耗,比如雇用水军占用资源,互相诋毁竞争对手,各种骚操作早已屡见不鲜。

  其次,教师资源是另一个主要问题,陪练教师是线上教育平台的刚需,为了抢占教师资源,有的平台将教师的门槛降得很低,不需要正式考核,甚至招聘钢琴陪练老师的时候不要求专业对口。

  6月13日,小音咖创始人李艾在其微信公众号发文,称小音咖确实遇到了困难,在积极争取时间融资、求助,想尽一切办法筹措资金。并表示会启动纾困计划,拟于6月17日公布。小音咖创始人李艾在官方公众号发出两封告知书,从告知书中可以看出小音咖因疫情影响遭到了资金困难无法继续经营下去但并没有跑路。李艾称,小音咖将继续为学员们提供线上的服务。同时,小音咖正在想办法解决拖欠老师的薪资,正在制定分期支付薪资方案,以及需要退费的家长制定退费方案。

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